亞馬遜物流誤將一臺重量不少于29公斤的健身機寄給了一位來自布里斯托爾的79歲老人,而該公司在將包裹放在這位老人的門前后拒絕將其收回。退休老人Tony Harding稱,實際上他訂的是一代重20公斤的原木,但沒想到送來的卻是29公斤的健身機。
當送貨司機拿著箱子來的時候,Harding讓讓檢查一下附近是否有人訂購了健身機,結果卻被告知他必須聯系亞馬遜,因為他只負責送貨不負責退貨。
有趣的是,當Harding聯系了亞馬遜要求將其20公斤重的原木送來的時候,亞馬遜員工同意了但卻拒絕取回健身機。
“我還被告知,如果在48小時內沒有人來取走這輛健身自行車,我可以自由處置它,只要我覺得合適。”Harding說道。
據了解,亞馬遜直到這一事件被媒體報道之后才同意派人去取回這件大快遞。這家公司表示,他們正在跟送貨合作伙伴對這一事件展開調查并采取了適當的行為,但并未提供更多的細節信息。